Centre d'Aide GGF

L'ouverture d'un compte GGF est simple et rapide :

1. Cliquez sur "Ouvrir un compte" sur notre page d'accueil
2. Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles
3. Vérifiez votre email et téléphone
4. Téléchargez votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité)
5. Attendez la validation (moins de 24h)

Frais d'ouverture : 25€ (unique) • Maintenance : 9,99€/mois

Pour réinitialiser votre mot de passe :

1. Allez sur la page de réinitialisation
2. Entrez votre adresse email
3. Vous recevrez un code à 6 chiffres par email (valable 15 min)

⚠️ Toutes vos sessions actives seront déconnectées par sécurité.

Pour effectuer un virement :

1. Connexion
2. Cliquez sur "Virements" dans le menu
3. Renseignez l'IBAN du bénéficiaire
4. Entrez le montant et le motif
5. Validez avec votre code de sécurité (2FA)

✅ Virements SEPA gratuits et illimités • Exécution instantanée

Vous recevez une carte virtuelle gratuite dès l'ouverture de votre compte.

Pour commander une carte physique :

• Carte Physique Classic : 5€ • Livrée en 7 jours
• Carte Gold Premium : 15€ • Assurance voyage incluse

L'authentification à 2 facteurs est activée par défaut pour votre sécurité.

🔒 Nous vous recommandons fortement de garder la 2FA activée.

⚠️ Action immédiate requise :

1. Connectez-vous à votre application mobile ou espace web
2. Allez dans "Cartes"
3. Cliquez sur "Bloquer temporairement" ou "Bloquer définitivement"

Ou contactez notre support 24/7 : support@ggf-group.com

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